Proces
Pași, roluri și blocaje reale.
Procese, date, software și adopție
Digitalizare business pentru procese mai clare și mai eficiente
Analizăm procesele companiei și alegem soluția potrivită: configurarea unui software existent, integrarea instrumentelor sau dezvoltarea unei aplicații custom.
Implementări de la2.990 €+ TVA
Prețul de pornire se aplică unui MVP sau flux clar delimitat. Auditul, analiza, migrarea, licențele și integrările complexe se estimează separat.
- Audit de procese
- Build versus buy
- Aplicații custom
- Automatizări
- Integrări
- Adopție
Transformare operațională
Digitalizarea începe cu procesul, nu cu alegerea unui software
Înțelegem cine lucrează, ce date folosește, unde apar blocajele și ce rezultat trebuie îmbunătățit.
Apoi alegem între configurarea unei soluții existente, integrarea mai multor instrumente sau dezvoltarea custom.
Ce înseamnă digitalizare
Un traseu coerent pentru oameni, date și decizii
Date
Surse, calitate și proprietate.
Soluție
Configurare, integrare sau custom.
Adopție
Pilot, training și utilizare.
Măsurare
Indicatori înainte și după implementare.
Probleme rezolvate
Munca manuală și informația fragmentată încetinesc compania
Mapăm fluxurile și prioritizăm schimbările cu impact real.
Excel-uri și informații duplicate
Aceleași date sunt copiate în mai multe locuri.
Aprobări și documente greu de urmărit
Statusurile depind de mesaje și memorie.
Decizii fără date actuale
Rapoartele sunt produse manual și prea târziu.
Aplicații care nu comunică
Facturarea, CRM-ul și operațiunile rămân separate.
Audit de digitalizare
Identificăm problema și direcțiile
De la490 €+ TVA
Pentru un proces principal: participanți, instrumente, date, blocaje, opțiuni, priorități și estimare orientativă. Nu include specificații complete sau implementare.
Solicită auditulAnaliză și definire
Transformăm procesul într-un proiect implementabil
De la990 €+ TVA
Pentru un flux sau MVP restrâns: proces țintă, roluri, date, module, wireframe-uri, backlog, criterii de acceptare și roadmap.
Discută analizaRelația comercială dintre audit, analiză și implementare se stabilește în ofertă. Livrabilele rămân clientului în condițiile contractuale, iar analiza poate recomanda software extern.
Build versus buy
Alegem soluția cu cel mai bun raport între potrivire, risc și cost
Software existent
Când produsul acoperă majoritatea procesului, implementarea este rapidă și diferențierea nu este critică.
Mai multe soluții
Când instrumentele sunt potrivite, API-urile există și datele trebuie sincronizate controlat.
Soluție custom
Când procesul este diferențiator, rolurile și regulile sunt specifice, iar costul pe termen lung se justifică.
Analiza poate concluziona că o soluție existentă este mai potrivită decât dezvoltarea custom.
Tipuri de soluții
Componente construite în jurul proceselor reale
CRM și lead-uri
Pipeline, activități, ofertare și follow-up.
Portal client sau partener
Documente, solicitări, statusuri și plăți.
Dashboard și raportare
Indicatori, filtre, exporturi și alerte.
Automatizări
Emailuri, documente, taskuri și notificări.
Integrări API
Facturare, plăți, curieri, CRM și ERP.
Formulare digitale
Validare, aprobări și generare documente.
Fundația soluției
Date, acces, securitate și operare
Date și migrare
- Inventar și mapare
- Curățare estimată separat
- Importuri testate
- Backup înainte de migrare
Roluri și audit
- Permisiuni minime
- Istoric de activitate
- Separarea responsabilităților
- Acces administrativ controlat
Securitate și infrastructură
- Autentificare și validare
- Server, baze de date și backup
- Monitorizare și loguri
- Costuri recurente separate
Date și guvernanță
Datele trebuie să aibă proprietar, reguli și criterii de validare
Inventar și calitate
Identificăm sursele, formatele, duplicatele, lipsurile și persoana care poate valida conținutul.
Migrare controlată
Maparea, curățarea, importul, reconcilierea și backup-ul sunt definite și estimate separat.
Acces și trasabilitate
Roluri, permisiuni minime, aprobări și istoric de activitate, fără a confunda audit trail-ul cu auditul financiar.
Protecția datelor
Implementăm cerințele validate de client și specialiștii săi. Docodex nu oferă automat consultanță juridică.
Nu trimite date personale, parole, documente sau exporturi sensibile înainte de stabilirea unui canal securizat.
Indicatori de succes
Nu măsurăm succesul doar prin existența aplicației
Timp
Durata operațiunii, aprobării sau raportării.
Calitate
Erori, duplicate și procentul fluxurilor finalizate.
Vizibilitate
Statusuri, documente procesate și excepții urmărite.
Adopție
Utilizatori activi și folosirea reală a procesului țintă.
Impact
Muncă manuală eliminată și continuitate operațională.
Indicatorii și valorile inițiale trebuie stabilite înainte de implementare. Rezultatele depind și de calitatea datelor, reguli și adopție.
Adopție și training
Un software implementat, dar neutilizat corect, nu este o digitalizare reușită
Pilotul și feedback-ul reduc riscul înainte ca noul flux să fie extins în companie.
- Utilizatori implicați în analiză și validare
- Responsabil intern și persoane-cheie
- Training și documentație potrivite rolurilor
- Tranziție de la procesul vechi la procesul țintă
- Suport, feedback și măsurarea adopției
Proiecte finanțate
Furnizăm componenta tehnică, nu garantăm finanțarea
Putem pregăti descrieri, arhitectură, funcționalități, estimări și calendar pentru consultant.
- Consultantul validează eligibilitatea
- Finanțatorul decide aprobarea
- Cerințele aprobate trebuie verificate tehnic
- Modificările urmează procedura programului
Potrivit pentru
Pentru companii care au un proces clar de îmbunătățit
IMM-uri, echipe operaționale, servicii, distribuție, e-commerce și organizații cu date fragmentate.
Când nu este potrivit
Software-ul nu poate repara un proces neasumat
- Nu există responsabil intern
- Utilizatorii nu pot participa la analiză
- Se cere automatizare fără reguli clare
- Se dorește o soluție completă fără etapizare
Implementare etapizată
Reducem riscul prin MVP, pilot și extindere
Analiză
Proces și obiective.
MVP
Flux principal utilizabil.
Pilot
Utilizatori și feedback.
Lansare
Migrare și training.
Extindere
Module și automatizări.
Dovezi și rezultate
Comunicăm schimbarea procesului, nu doar lista de funcționalități
Proces fragmentat
Date copiate manual, statusuri neclare și raportare întârziată.
Flux etapizat
Un proces prioritar, utilizatori reali, MVP, pilot și criterii de validare.
Rezultat măsurabil
Trasabilitate, vizibilitate și reducerea operațiunilor manuale, numai unde indicatorii validați o confirmă.
Studiile de caz nominale, cifrele și capturile sunt publicate numai cu aprobarea clientului.
Etape comerciale
De la audit la transformare etapizată
Fiecare etapă are scop, limite și livrabile proprii. Auditul și analiza nu promit automat implementarea, iar deducerea costurilor există numai dacă este prevăzută în ofertă.
Audit de digitalizare
De la 490 €+ TVA
Pentru analiza unui singur proces principal și identificarea direcțiilor posibile.
- O discuție cu participanții agreați
- Inventarul instrumentelor și datelor
- Blocaje, riscuri și oportunități
- Opțiuni: configurare, integrare sau custom
- Priorități și estimare orientativă
- Recomandarea următorului pas
Analiză și definire
De la 990 €+ TVA
Pentru definirea unui flux sau MVP restrâns, înainte de implementare.
- Proces actual și proces țintă
- Roluri și cazuri de utilizare
- Date, module și integrări
- Wireframe-uri pentru fluxul analizat
- MVP, backlog și criterii de acceptare
- Roadmap, riscuri și estimare
Implementare MVP
De la 2.990 €+ TVA
Pentru un MVP sau un flux principal clar delimitat, testat cu utilizatori reali.
- Aplicație și roluri de bază
- Flux principal și date minime
- Administrare și raportare esențială
- Testare și deployment
- Training pentru grupul pilot
- Stabilizare după lansare
Transformare etapizată
Ofertă personalizată
Pentru mai multe procese, departamente, integrări, migrare și adopție organizațională.
- Roadmap împărțit în etape
- Module și permisiuni avansate
- API-uri și automatizări
- Migrare și reconcilierea datelor
- Pilot, training și adopție
- Mentenanță tehnică
Prețurile sunt praguri orientative. Licențele, infrastructura, serviciile externe, migrarea complexă și schimbările de scope sunt separate.
Proces
De la problema operațională la o soluție utilizată de echipă
- Discuție inițialăClarificăm problema, impactul și obiectivul.
- AuditAnalizăm procesul, instrumentele, datele și blocajele.
- WorkshopValidăm fluxul real împreună cu utilizatorii.
- PrioritizareComparăm impactul, efortul, riscul și dependențele.
- Build versus buyAlegem configurare, integrare sau custom.
- CerințeDefinim rolurile, datele, modulele și criteriile.
- Ofertă și roadmapÎmpărțim proiectul în etape, bugete și termene.
- PrototipValidăm fluxurile înainte de dezvoltarea completă.
- Dezvoltare MVPConstruim fluxul principal și datele minime.
- TestareVerificăm funcționalitatea, accesul și erorile.
- PilotColectăm feedback și măsurăm adopția.
- MigrareImportăm și validăm datele agreate.
- TrainingPregătim utilizatorii și materialele necesare.
- LansareActivăm sistemul și procesul țintă.
- StabilizareRemediem problemele scope-ului livrat.
- EvoluțieContinuăm prin mentenanță și dezvoltare.
Responsabilități
Implementarea are nevoie de decizii și validări din companie
Docodex poate analiza, proiecta și implementa, dar nu poate defini singur regulile de business sau conformitatea organizației.
- Clientul furnizează responsabil intern, utilizatori, date, reguli, acces și feedback
- Clientul validează procesul actual, procesul țintă, rolurile și criteriile de acceptare
- Specialiștii clientului validează aspectele juridice, fiscale și de finanțare
- Docodex implementează cerințele tehnice validate și comunică riscurile
Analiză de digitalizare
Ce proces vrei să îmbunătățești?
Nu trimite date personale, parole, documente sau exporturi sensibile înainte de stabilirea unui canal securizat.
FAQ
Întrebări
frecvente
Nu știi cu ce proces să începi?
Programează o discuțieProgramează o discuțieTransformarea unui proces manual sau fragmentat într-un sistem coerent de lucru, cu roluri, date, reguli, automatizări și indicatori măsurabili.
Nu. Poate include aplicații interne, CRM, portaluri, automatizări, integrări și raportare.
Cu o discuție, audit și maparea proceselor, utilizatorilor, datelor și blocajelor.
Auditul pornește de la 490 € + TVA, definirea unui flux restrâns de la 990 € + TVA, iar implementarea unui MVP sau flux clar delimitat de la 2.990 € + TVA. O transformare extinsă primește ofertă etapizată.
Auditul pornește de la 490 € + TVA pentru un proces principal, un număr limitat de participanți și livrabilele definite în ofertă.
Etapa pornește de la 990 € + TVA pentru un flux sau MVP restrâns. Procesele complexe, mai mulți stakeholderi și wireframe-urile extinse se estimează separat.
Analiza produce harta procesului, cerințe, priorități și o bază responsabilă pentru estimare.
Da. Analiza poate concluziona că configurarea unui software existent este mai potrivită decât dezvoltarea custom.
Cea mai mică versiune utilizabilă care validează procesul principal cu utilizatori reali.
Da, după analiza fluxului comercial, rolurilor, datelor și raportării.
Da, dacă produsul este potrivit și oferă accesul și integrările necesare.
Da, cu autentificare, documente, solicitări, plăți și statusuri, după caz.
Da, pentru operațiuni, aprobări, documente, stocuri, taskuri sau raportare.
Da, prin evenimente și reguli clare, cu servicii compatibile.
Da, dacă furnizorul oferă API și clientul validează regulile fiscale.
Următorul pas
Ai un proces manual care încetinește compania?
Începem cu problema, utilizatorii, datele și indicatorii, apoi recomandăm configurare, integrare sau dezvoltare custom.