Estructura, contenido, catálogo y conversión.
Los sitios web parten de la estructura y el contenido. El comercio electrónico agrega productos, pagos, entregas, facturación, correos electrónicos y pruebas de pedidos.
como trabajamos
Del problema y la idea al lanzamiento y la evolución
Trabajamos por etapas, con objetivos, responsabilidades y entregables claros. El proceso difiere entre un sitio web, aplicación o servicio recurrente, pero cada proyecto pasa por aclaraciones, validaciones y decisiones documentadas.
Para proyectos complejos o adquiridos de otro proveedor, la primera etapa puede ser una auditoría o un descubrimiento pagado.¿Por qué tenemos una demanda?
La claridad desde el principio reduce los costos y los cuellos de botella más adelante
Un producto digital implica decisiones sobre usuarios, contenido, datos, permisos, pagos, integraciones, infraestructura y criterios de aceptación. Cuando estos no están claros, surgen errores de juicio y funcionalidades que no resuelven el problema real.
El proceso en breve
Siete etapas, un recorrido fácil de seguir
Las fases se pueden comprimir o ampliar según la complejidad. Sin embargo, el orden de las decisiones sigue siendo importante.
- 01
Aclaración
El problema, el objetivo, los usuarios y el contexto.
- 02
Análisis
Requisitos, datos, tecnología y riesgos.
- 03
Definición
Alcance, entregables, responsabilidades y estimación.
- 04
Diseño
Arquitectura, contenidos, flujos y diseño.
- 05
Implementación
Desarrollo, integración y demostraciones.
- 06
Validar y liberar
Pruebas, aceptación y liberación controladas.
- 07
continuidad
Estabilización, mantenimiento y evolución.
Proceso adaptado al proyecto
No todos los servicios siguen exactamente el mismo recorrido
Un sitio web no tiene las mismas dependencias que una aplicación SaaS, una integración o una campaña recurrente.
Descubrimiento, MVP, datos y hoja de ruta
Los productos de software pueden requerir creación de prototipos, arquitectura, funciones, facturación, preparación y múltiples lanzamientos.
Mapeo de datos y manejo de excepciones.
La documentación, el sandboxing, los límites de velocidad, los reintentos, la conciliación, el seguimiento y el respaldo manual se vuelven esenciales.
Auditoría, priorización y optimización continua
SEO, Ads, mantenimiento y desarrollo continuo utilizan ciclos recurrentes de medición, intervención e informes.
Las etapas de la colaboración
¿Qué sucede desde la primera discusión hasta el lanzamiento posterior?
Hemos agrupado pasos cercanos para mantener la página escaneable sin ocultar responsabilidades importantes.
01–02
Aclaración, auditoría y descubrimiento.
Reducimos las incógnitas antes de pujar
Aclaramos el objetivo, usuarios, situación actual, presupuesto y dependencias. Para proyectos complejos verificamos procesos, código, infraestructura, datos y riesgos.
- dirección recomendada o negativa justificada;
- informe, trabajo pendiente, estructura alámbrica o plan de adquisición;
- Se supone que la auditoría no es gratuita.
03–04
Alcance, oferta y lanzamiento
Convertimos los requisitos en límites y responsabilidades.
Definimos entregables, exclusiones, hitos, costos, servicios externos, criterios de aceptación y dependencias del cliente.
- condiciones de contrato y pago;
- responsable, canales y ritmo de comunicación;
- repositorio, staging y acceso controlado.
05–06
Arquitectura, UX y diseño.
Validamos el flujo antes de multiplicar la implementación.
Preparamos la estructura de información, modelo de datos, flujos, wireframes y diseño requeridos para el proyecto. El número de rondas de comentarios se establece en la oferta.
- retroalimentación reforzada, no instrucciones contradictorias;
- aprobaciones graduales;
- Los cambios importantes pueden requerir una reevaluación.
07–08
Desarrollo, integración y pruebas.
Construimos de forma iterativa y demostramos el progreso.
Implementamos la funcionalidad, integraciones e infraestructura acordadas. Las pruebas cubren flujos críticos, permisos, dispositivos y criterios de aceptación.
- versionado y revisión de código adaptado al proyecto;
- pruebas internas y pruebas de clientes;
- Los errores, las mejoras y las nuevas funciones se tratan de forma diferente.
09–10
Lanzamiento y estabilización.
Publicamos de forma controlada y rastreamos comportamientos reales.
Preparamos un plan de producción, respaldo, DNS, seguimiento y recuperación cuando sea relevante. Después del lanzamiento, manejamos errores elegibles en los entregables.
- implementación gradual cuando el riesgo lo requiera;
- seguimiento y correcciones durante el plazo acordado;
- La estabilización no incluye automáticamente nuevas funciones.
11
Mantenimiento y desarrollo continuo.
Separamos la operación del desarrollo de productos
El mantenimiento mantiene el sistema saludable. El desarrollo continuo agrega nuevas características, mejoras y lanzamientos basados en un trabajo pendiente priorizado.
Responsabilidades
Un proyecto funciona cuando ambas partes saben qué hacer
Las responsabilidades exactas se establecen en la oferta y el contrato, no se asumen.
Antecedentes, decisiones y materiales.
- designar un responsable;
- proporcionar contenido, datos y acceso;
- reforzar la retroalimentación;
- validar requisitos legales y comerciales;
- probar y aprobar los entregables.
Análisis, implementación y transparencia
- documentar el alcance y los supuestos;
- informar sobre los avances y los obstáculos;
- implementar y probar entregables;
- proteger el acceso entrante;
- preparar la enseñanza acordada.
Control de proyecto
Comentarios, cambios y costos sin conjeturas
Estas reglas protegen tanto el presupuesto del cliente como la calidad de la entrega.
Comentarios consolidados
Un supervisor centraliza las observaciones y las aprobaciones se mantienen en el canal acordado.
Solicitud de cambio
El nuevo requisito se describe, analiza, reestima e implementa sólo después de su aprobación.
Costos separados
Alojamiento, licencias, procesadores, mensajería y otros servicios externos se destacan por separado.
Términos dependientes
El cronograma también depende de los accesos, materiales, comentarios, aprobaciones y la respuesta de proveedores externos.
Proyecto existente
La adquisición comienza con una auditoría, no con una promesa
Verificamos el repositorio, las dependencias, la infraestructura, las bases de datos, la implementación, la seguridad, los registros y la documentación antes de confirmar qué se puede recuperar.
- adquisición en su forma actual;
- remediación antes del desarrollo;
- migración escalonada o reconstrucción;
- denegación justificada cuando el riesgo no pueda controlarse.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el proceso
¿Quieres aclarar el siguiente paso?
Programar una llamadaProgramar una llamadaLa discusión de calificación inicial se utiliza para comprender brevemente el proyecto y determinar el siguiente paso. La consultoría, la auditoría y el descubrimiento que producen resultados se estiman por separado.
Para proyectos sencillos podemos comunicar un intervalo orientativo. Para aplicaciones, integraciones, plataformas personalizadas o proyectos existentes, el precio se fija después de aclarar el alcance y los riesgos.
Sí, cuando incluyen investigación, auditoría, arquitectura, trabajos pendientes, esquemas, informes u otros entregables que reducen el riesgo del proyecto. Las condiciones se indican antes de la salida.
La duración depende de la complejidad, el contenido, los accesos, las integraciones, los comentarios y las aprobaciones. La oferta especifica un rango y las dependencias que pueden influir en el momento.
Objetivo, contexto actual, materiales disponibles, ejemplos relevantes, accesos que se pueden proporcionar, liderazgo interno, presupuesto y cronograma indicativo.
Sí. Los nuevos requisitos se documentan como solicitudes de cambio, se analizan, se reestiman y se implementan después de la aprobación del impacto en costos y tiempos.
El número y tipo de rondas están establecidos en la oferta. El director del proyecto debe consolidar la retroalimentación para evitar instrucciones contradictorias.
La responsabilidad se establece en la oferta. Docodex puede estructurar el contenido o incluir servicios dedicados, pero los materiales y la aprobación final permanecen claramente delineados.
Recomendamos que la organización del cliente sea propietaria de las cuentas críticas. Docodex puede ayudar con la selección y la configuración, y los costos recurrentes se destacan por separado.
Los derechos, el repositorio, los componentes reutilizables y los plazos de entrega se determinan contractualmente, tras el cumplimiento de las obligaciones y de conformidad con las licencias de terceros.
Sí, previa auditoría del código, infraestructura, datos, dependencias, documentación y accesos. La auditoría determina qué se puede asumir y qué se debe arreglar.
Sí. La estabilización de entregables, el mantenimiento técnico y el desarrollo de nuevas funcionalidades son actividades diferentes y están delimitadas en la oferta o en un servicio separado.
Los errores elegibles en los entregables se manejan durante el período de estabilización o según el contrato. Los cambios, mejoras y nuevas funcionalidades se estiman por separado.
Sólo si existe un servicio con cobertura y SLA contratados explícitamente. Una suscripción de mantenimiento estándar no implica automáticamente una intervención permanente.
Complete la solicitud de oferta o programe una discusión. Aclaramos la situación actual, el objetivo y la información disponible, para luego recomendar el siguiente paso.
Siguiente paso
¿Tienes una idea, un proyecto existente o un proceso que necesita ser digitalizado?
Díganos qué quiere lograr, qué existe ahora y cuáles son las limitaciones conocidas. Recomendamos la dirección e información necesaria para un presupuesto responsable.