Ce guide fait partie de la bibliothèque Docodex destinée aux entrepreneurs et aux entreprises qui souhaitent des décisions plus claires avant d'investir dans des sites Web, du référencement, des campagnes ou des systèmes numériques.
Le problème : le trafic arrive dans le magasin, mais n'achète pas
Une boutique en ligne peut perdre des clients lorsque les produits sont difficiles à trouver, que les prix et la livraison ne sont pas clairs ou que le paiement crée des frictions.
Le design est important, mais dans le commerce électronique, la décision est influencée par la confiance, la rapidité, le filtrage, de bonnes descriptions et une expérience simple au téléphone.
Ce qui doit être préparé avant la mise en œuvre
Vous avez besoin de catégories, de produits, de prix, d'informations sur les stocks, de livraison, de retours, de modes de paiement et de règles commerciales claires.
Pour le référencement, chaque catégorie importante doit avoir une URL propre, un texte pertinent et de bonnes balises méta. Pour les annonces, les conversions doivent être mesurées correctement.
Comment relier le magasin de croissance
Après le lancement, il convient de suivre le taux de conversion, les abandons de panier, les sources de trafic et les produits qui génèrent le plus de commandes.
De petites améliorations, apportées constamment, peuvent avoir un impact plus important qu’une refonte rare et massive.
Prochaine étape recommandée
Si le sujet s'applique à votre entreprise, continuez avec la page de service appropriée : voir le service, analysez les exemples de portefeuille ou envoyer un demande d'offre avec les détails du projet.
